Anthropic a blocat în cursul weekendului accesul public la sute de conversații purtate de utilizatori cu chatbotul său Claude AI, după ce jurnalele acestor discuții au început să apară în rezultatele motoarelor de căutare, inclusiv Google. Unele dintre conversațiile expuse conțineau informații sensibile, precum date personale — nume și adrese — sau chiar chei ale portofelelor de criptomonede, potrivit relatărilor Fortune și BBC. Problema a vizat exclusiv discuțiile pe care utilizatorii aleseseră să le partajeze prin funcția „share” a aplicației. În prezent, jurnalele nu mai apar în rezultatele căutărilor, însă o parte dintre linkuri fuseseră deja arhivate și redistribuite pe internet.
- Sute de conversații cu Claude AI au devenit accesibile prin căutări Google specifice.
- Au fost afectate doar chat-urile partajate de utilizatori prin funcția „share”.
- Anthropic a remediat problema în weekend, dar unele linkuri rămân active.
- Incidente similare au afectat anterior ChatGPT și chatbotul Grok.
Cum a ieșit problema la iveală
Situația a apărut în weekend, când membrii unui canal de discuții dedicat lui Claude de pe rețeaua Reddit au descoperit că introducerea unei anumite fraze de căutare în Google afișa o listă lungă de conversații partajate. În rezultate au apărut și așa-numitele „Artifacts” — instrumentele interactive și mini-aplicațiile pe care utilizatorii le construiesc în interiorul lui Claude.
Subiectele conversațiilor expuse variau considerabil: de la conținut erotic și discuții de programare, până la notițe de muncă și recenzii false de carte. Una dintre conversații, etichetată drept „partajată de Anthropic”, arăta cum Claude genera conținut explicit, ceea ce contravine politicilor companiei privind erotica.
Ce spune Anthropic despre control și confidențialitate
Un purtător de cuvânt al Anthropic a subliniat că utilizatorii au avut permanent control asupra distribuirii conversațiilor. „Le oferim oamenilor control asupra partajării publice a conversațiilor cu Claude și, în conformitate cu principiile noastre de confidențialitate, nu punem la dispoziția motoarelor de căutare precum Google directoare de chat sau sitemap-uri”, a transmis reprezentantul companiei.
Potrivit acestuia, linkurile de partajare nu pot fi ghicite sau descoperite aleatoriu decât dacă utilizatorii aleg ei înșiși să le distribuie. „Atunci când cineva partajează o conversație, conținutul respectiv devine public. Ca orice altă pagină web publică, aceasta poate fi arhivată de servicii terțe”, a explicat purtătoarea de cuvânt.
Conversațiile cu Claude sunt private în mod implicit, iar linkurile de partajare nu oferă acces la întregul cont al unui utilizator sau la toate discuțiile purtate de acesta. Funcția de partajare a lui Claude funcționează similar celor oferite de competitori: la selectarea ei, aplicația creează un instantaneu al conversației la o adresă web proprie, destinat trimiterii către o persoană sau un grup restrâns.
Interfața nu avertiza despre indexare
Deși aplicația îi informează pe utilizatori că oricine deține linkul poate vizualiza conversația partajată, interfața nu precizează explicit că paginile respective ar putea fi indexate de motoarele de căutare și afișate în rezultatele publice, potrivit BBC.
Un purtător de cuvânt al Google a precizat că motorul de căutare nu stabilește ce pagini sunt publice, această decizie aparținând proprietarilor site-urilor. „Punem la dispoziția administratorilor controale clare prin care pot decide dacă paginile lor pot fi accesate de roboții de indexare sau incluse în rezultatele căutării. Respectăm întotdeauna aceste instrucțiuni”, a declarat reprezentantul companiei.
O problemă recurentă în industria AI
Cauza tehnică ține de modul în care funcția „share” a chatboturilor AI generează un URL unic pentru fiecare conversație — linkuri care au fost publicate automat și lăsate deschise motoarelor de căutare, adesea fără știrea utilizatorilor.
Nu este prima dată când acest tip de problemă apare. Potrivit surselor citate, o situație aproape identică a expus anterior conversații ChatGPT în căutările Google, iar chatbotul Grok, al lui Elon Musk, a fost afectat de aceeași vulnerabilitate. Faptul că OpenAI, Anthropic și xAI s-au confruntat, fiecare, cu variante ale aceleiași greșeli sugerează o problemă pe care industria nu a reușit încă să o rezolve definitiv.
Conversațiile partajate tind să fie mai sensibile decât un document distribuit, pentru că oamenii tratează chatboturile ca pe un spațiu în care gândesc cu voce tare despre muncă, sănătate sau probleme juridice — lucruri pe care nu ar dori neapărat să le facă publice.
Pentru utilizatorii din România, care apelează tot mai des la asemenea instrumente, incidentul este un semnal de atenție: înainte de a apăsa butonul de partajare, merită verificate setările de confidențialitate, deoarece un link creat pentru o singură persoană poate deveni, în anumite condiții, accesibil oricui.
Ai folosit vreodată funcția de partajare a unui chatbot AI? Crezi că aceste aplicații oferă suficiente avertismente despre ce se întâmplă cu conversațiile tale? Spune-ne părerea în comentarii.
